Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich, als
Mitarbeiter (gn) Service Center
- Hybrid, Leipzig
- befristet
- Vollzeit
Das erwartet Dich
- Entgegennahme eingehender Anfragen der Bestandskunden- oder Geschäftspartner sowie potentieller Neukunden.
- Organisation und Steuerung der strukturierten Klärung und Beantwortung von Anfragen.
- Kompetente Beratung der Kunden in produktspezifischen Angelegenheiten.
- Aufnahme und Klärung von Anfragen zu Vertragsänderungen.
- Unterstützung von produkt- und vertriebsspezifischer Kundenkampagnen.
Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mitdem Schwerpunkt in der Kundenberatung oder im Vertriebssupport.
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie gewissenhafte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Softwareaffinität und sicherer Umgang mit MS-Office.
- Erfahrungen in der Anwendung von Atlassian-Tools (Confluence, Jira) und
- CRM-Systemen (z.B. Salesforce).
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kontaktfreude und Teamfähigkeit.
Was wir Dir bieten
Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich der erneuerbaren Energien.