Salesforce-Administrator (gn)

Unser virtuelles Kraftwerk ist in der Lage, tausende dezentrale Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher bestmöglich an allen relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu platzieren. 4.700 technische Einheiten vermarkten 4.568 MW Erzeugungsleistung und Flexibilität mit uns. 

Als Salesforce Administrator (gn) bist Du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Abbildung unserer Kundenprozesse im System.

• Entwicklung und Optimierung von Kundenprozessen in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich zur Abbildung technischer Anforderungen in Salesforce.
• Erstellung und Konfiguration von Lösungskonzepten im System, beispielsweise Workflows, Masken und Automatisierungen.
• Integration von Anbindungen der Salesforce-Plattform sowie innerhalb der e2m-Systemlandschaft.
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Störungsbehebungen im Salesforce-System.
• Steuerung und Koordination von Dienstleistern und Consultants zur Umsetzung technischer Anpassungen.
• Weiterentwicklung technischer Lösungen zur Unterstützung interner Prozesse und kontinuierliche fachliche Qualifikation.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Administrative Erfahrung mit einem CRM-System, vorzugsweise Salesforce.
• Fundierte Erfahrung im Aufsetzen von Automatisierungslösungen, vorzugsweise in der Salesforce-Plattform.
• Ausgeprägtes Prozess- und Systemverständnis, idealerweise in den Bereichen Sales und Marketing.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich der erneuerbaren Energien.
• Attraktives Benefitspaket mit Jobbike oder Jobticket, Kitazuschuss und steuerfreiem Sachbezug (50 €/Monat).
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell.
• Freie Gestaltung des Arbeitsortes, im Rahmen der hybriden Arbeitsweise, zwischen Homeoffice und Büro.
• Kostenlose Getränke und Obstkörbe, sowie Teamevents.
• Individuelle Entwicklungsperspektiven. 
• Kostenlose Nutzung des Sprachenlernsystems Babbel.
• Moderne Ausstattung mit qualitativ hochwertiger Hardware in Plagwitz.
• Ein Betriebssystem das zu Dir passt - wähle zwischen Windows, Linux oder MacOS.