Mitarbeiter (gn) Service Center

• Entgegennahme eingehender Anfragen der Bestandskunden- oder Geschäftspartner sowie potentieller Neukunden.
• Organisation und Steuerung der strukturierten Klärung und Beantwortung von Anfragen.
• Kompetente Beratung der Kunden in produktspezifischen Angelegenheiten.
• Aufnahme und Klärung von Anfragen zu Vertragsänderungen.
• Unterstützung von produkt- und vertriebsspezifischer Kundenkampagnen.
   

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mitdem Schwerpunkt in der Kundenberatung oder im Vertriebssupport.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie gewissenhafte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Softwareaffinität und sicherer Umgang mit MS-Office.
• Erfahrungen in der Anwendung von Atlassian-Tools (Confluence, Jira) und
• CRM-Systemen (z.B. Salesforce).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kontaktfreude und Teamfähigkeit.
   

Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich der erneuerbaren Energien.